+375 44 737-17-77 Viber

+375 17 509-92-39

Понедельник-Пятница 8.30-17.30

Гарантия

Мы гарантируем качество продаваемого нами оборудования, механизмов и инструментов при соблюдении пользователем нормативов их использования и правил хранения. Соответствующие требования перечислены в руководствах по эксплуатации, которые Вы получаете при покупке.

Срок использования, на который распространяется гарантия, составляет 12 месяцев от даты продажи – ей является дата отгрузки товара покупателю.

Если покупатель в течение 12 месяцев гарантийного срока выявляет заводской брак, то мы обязуемся в кратчайшие сроки и за свой счет устранить выявленные дефекты или произвести замену.

Время, потраченное на устранение заводского брака, добавляется к времени действия гарантийных обязательств.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате нарушения пользователем требований руководства по эксплуатации, попыток самостоятельного ремонта изделия и превышения допустимых нагрузок во время использования.

Гарантия не распространяется на:

  • расходные материалы (например, диски);
  • сменные насадки;
  • регламентные работы по обслуживанию.

Гарантия отменяется, если оборудование:

  • имеет следы механического повреждения, воздействия высокими температурами или агрессивной средой, возникшими во время применения, перевозки или хранения;
  • использовалось с нарушением правил, изложенных в руководстве по эксплуатации;
  • эксплуатировалось с использованием расходуемых материалов и сменных головок, не соответствующих требованиям руководства по эксплуатации;
  • использовалось с допущенным пользователем изменением схем электроснабжения;
  • имеет изменения в конструкции;
  • самостоятельно ремонтировалось пользователем.

Гарантийное обслуживание не производится, если у пользователя отсутствует соответствующим образом оформленные гарантийный талон и документы о покупке.

Для проведения гарантийного ремонта оборудование предоставляется в комплектном виде.

Оборудование, механизмы и инструменты с отмененной гарантией подлежат ремонту на платной основе.

Замененные во время ремонта детали, узлы и агрегаты не возвращаются пользователю.

Транспортные расходы на доставку оборудования для гарантийного обслуживания покупателю не компенсируются.

Сертификат